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Secured by COMODO
Inclus dans notre offre
  • Assurance contre le vol
  • Assurance incendie
  • Responsabilité au tiers
  • Assurance personnelle
  • Assurance pour l’exonération des dommages par collision, excluant le montant déductible qui varie selon le groupe de voiture 
  • Assistance routière 24h sur 24/7 jours par semaine
  • Assistance téléphonique 24h sur 24/7 jours/semaine en cas d’urgence  
  • Kilométrage illimité
  • Le premier chauffeur additionnel – gratuit
  • Sans pénalisations en cas d’arrivée en retard
  • Sans taxes en cas d’annulation ; réservez maintenant et vous payez à l’arrivée
  • Des véhicules tout nouveaux et sûrs, remplacement gratuit des voitures pendant la saison d’hiver et la basse saison
  • Reprises/Retours aux ports et aéroports à partir du 08:00 et jusqu’à 21:00 (heure locale)
  • Stationnement gratuit dans les ports, aux aéroports et aux nos bureaux 
  • Lavage de voitures gratuit dans nos bureaux
  • Carte gratuite
  • Taxe locale
  • TVA
  • Remplacement immédiat de la voiture en cas de panne ou accident.   
Questions Fréquemment Posées

1. Quel âge dois-je avoir pour avoir le droit de louer une voiture chez votre firme ?  
    REPONSE : Tous les chauffeurs qui ont plus de 21 ans et détiennent au moins d’un an un permis de conduire international valable peuvent louer une voiture. Dans tout autre cas, vous devez nous contacter pour vous faire une offre spéciale, en vous assumant le risque en cas d’accident puisque vous détenez un permis de conduire valable au moins d’un an.  

2. La carte de crédit est nécessaire pour la location?  
    REPONSE : L’utilisation de la carte de crédit c’est votre affaire. Vous pouvez payer la location en espèces, à l’arrivée. Notre firme ne vous jamais oblige à payer par une carte de crédit.  

3. Quels sont les actes nécessaires pour signer le contrat de location ?
    REPONSE :
    1. Détenir un permis de conduire international.
    2. Détenir une carte d’identité valable ou un passeport valable.
    3. Acceptez les conditions mentionnées dans le contrat de location et signez-le.  

4. C’est possible la location d’un certain type de voiture ?
    REPONSE : Normalement, non. Ainsi comme il est précisé dans les conditions générales du contrat, tous les types de voitures sont seulement indicatifs, et les réservations sont effectuées par groupe. Quand même, vous pouvez nous faire savoir votre désire et nous allons faire de notre mieux pour vous l’accomplir.  

5. Y a-t-il une taxe d’annulation ?
    REPONSE : Non. Cependant, nous préférions nous faire savoir aussitôt que possible si vous annulez la réservation.  

6. Comment puis-je vous trouver à l’aéroport/ à l’hôtel ?
    REPONSE : Nous allons vous attendre au point de rencontre suivant à être établi (par exemple : à l’aéroport, en dehors de la salle d’arrivée), à l’heure convenue, ayant sur nous une inscription large où il sera écrit la dénomination de notre firme et votre nom. Dans le cas où vous arriverez au point de rencontre plus tôt ou plus tard que l’heure prévue, vous pouvez appelez directement le centre d’appels de notre firme.  

7. Puis-je perdre la réservation en cas de retard ?

    REPONSE : Non. Bien sûr que non. Notre firme est informée concernant le retard des vols ou navires, et nos représentants seront à temps au point de rencontre. Quand même, il est conseillé de nous appelez au centre d’appels.  

8. Comment faire une réservation ?

    REPONSE :
SUR LE WEB : Suivez les pas de notre système de réservation, et en quelques minutes vous recevrez une réponse par e-mail.
PAR SKYPE : Approchez-nous directement par Skype, et l’un de nos représentants vous aideront.
AU TELEPHONE : Appelez le centre d’appels au numéro de téléphone 0030-211-1983790 disponible 24h/jour/7 jours/semaine et l’un de nos représentants seront à votre disposition avec des offres surprenantes.